الشروط والأحكام
تاريخ السريان: [10/6/2020]
آخر تعديل: [18/2/2024]
1. المقدمة
تحدد هذه الشروط والأحكام الإطار القانوني لاستخدام موقع ستيريماكس والخدمات والمنتجات المقدّمة من خلاله. باستخدامك للموقع، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط. إذا كنت لا توافق على أي بند من بنودها، يُرجى التوقف عن استخدام الموقع أو الخدمات المقدّمة.
2. التعريفات
- الشركة: تشير إلىشركة كاريميد مالكة العلامة التجارية ستيريماكس .
- المستخدم أو أنت: أي شخص يدخل الموقع أو يستخدمه أو يتعامل عبره.
- المنتجات: جميع المعقمات والمطهرات والسلع المعروضة للبيع عبر الموقع.
- الموقع: الموقع الإلكتروني الرسمي الخاص بمنتجات ستيريماكس .
3. الأهلية
باستخدامك للموقع، فإنك تقر بأنك مؤهل قانونيًا لإبرام عقد وأنك تجاوزت السن القانوني (مثلاً ≥18 سنة أو وفق القانون المحلي). إذا كنت قاصرًا قانونيًا، يجب أن يتم استخدام الموقع بإشراف ولي الأمر.
4. الطلبات وطرق الدفع
- عند تقديم طلب شراء عبر الموقع، يجب أن تقدّم معلومات دقيقة وصحيحة (اسم، عنوان، وسائل دفع، إلخ).
- أنت تتحمّل المسؤولية الكاملة إذا كانت البيانات المقدّمة غير صحيحة.
- الشركة تحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء أي طلب لأسباب تتضمن – دون حصر – عدم توفر المنتج، وجود أخطاء في السعر أو الوصف، أو شك في وجود عملية احتيال.
5. الأسعار والتوفر
- الأسعار المعروضة على الموقع قابلة للتعديل من دون إشعار مسبق.
- توافر المنتج يخضع للمخزون الفعلي، وفي حال نفاد المنتج سيتم إبلاغ المستخدم أو إلغاء الطلب وتقديم الخيارات البديلة أو استرداد المبلغ إذا تم الدفع.
6. الشحن والتوصيل
- يتم توضيح سياسة الشحن ومناطق التوصيل المتاحة ضمن صفحة الشحن.
- أوقات التوصيل تقديرية وقد تختلف تبعًا للمنطقة وظروف الشحن.
7. حقوق الملكية الفكرية
- جميع المحتويات (نصوص، صور، شعارات، تصميمات) الموجودة على الموقع مملوكة لشركةكاريميد مالكة العلامة التجارية ستيريماكس أو الجهات التابعة المعترف بها.
- لا يسمح بنسخ أو إعادة نشر المحتوى دون موافقة خطية مسبقة من الشركة.
8. استخدام الموقع والمحتوى
- يلتزم المستخدم بعدم استخدام الموقع لأي نشاط غير قانوني أو ينتهك الحقوق أو ينشر محتوى ضار.
- تحتفظ الشركة بالحق في إيقاف أو تقييد الوصول لأي مستخدم يخل بهذه الشروط.
9. إخلاء المسؤولية
- ستيريماكس تبذل قصارى جهدها لضمان دقة المعلومات المعروضة، لكن لا تضمن عدم وجود أخطاء في النصوص أو الأوصاف أو الأسعار.
- أنت تتحمّل المسؤولية عن اتخاذ أي قرار أو استخدام المنتج، ونحن لسنا مسؤولين عن أي ضرر مباشر أو غير مباشر ناتج عن استخدام المعلومات أو المنتجات عند حدوث سوء استخدام أو ظروف غير متوقعة.
10. القوة القاهرة
في حالات الظروف الخارجة عن الإرادة مثل الكوارث الطبيعية أو الحروب أو انقطاع الاتصالات أو الحواسيب أو النقل، لا تتحمل الشركة المسؤولية عن تأخير أو فشل في تنفيذ أي من التزاماتها. يُتوقع إعلام المستخدم في حال حدوث تأخير جوهري في التوصيل.
11. التعديلات على الشروط
لموقع ستيريماكس الحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت. سيتم تحديث تاريخ التعديل أعلى الصفحة، ويُعد الاستخدام المستمر للموقع بعد التعديل بمثابة موافقة ضمنية على الشروط الجديدة.
12. القانون المعمول به والاختصاص القضائي
تُفسّر هذه الشروط وفقًا للقوانين المعمول بها في جمهورية مصر العربية. وأي نزاع ينشأ عنها يتم عرضه على الجهات القضائية المختصة بموجب القانون.
13. التواصل والاستفسارات
للاستفسارات أو التبليغ عن أي خرق لهذه الشروط، يمكنك التواصل معنا عبر:
- البريد الإلكتروني: contact@sterimax-rub.net
- رقم الهاتف: +201553121352